编辑:百川教育 来源:南京大学商学院 发布时间:2018-12-04 16:25:27
正视企业家与企业管理者的操守、道德和责任,需要用系统管理的思维看待管理是什么、管理为什么、管理做什么、管理怎么做。笔者认为,我们的企业家和企业管理者要有“三线思维”,即:管理底线、管理防线和管理红线。
底线是事物质变的分界线,同时也是做人做事的警戒线。无论是企业家,还是企业管理者,在承担起企业管理责任的同时,还要切切实实担负起企业的社会责任。管理大师彼得·德鲁克强调,管理的核心是责任,责任有三重内涵:一是创造绩效;二是做好事;三是不作恶。作为企业,固然有逐利的本性,但是在利润驱使的背景下,仍然要固守最基本的“管理底线”,即“不作恶”的底线。
从社会经济发展的历史来看,我们不难发现,企业家群体和企业管理者肩负着完成社会资源整合、创造财富和提供就业机会的重任。与此同时,企业家和企业管理者的价值取向和伦理道德同样值得关注。一个真正的企业家与企业管理者,无论在起步阶段还是在发展阶段,都应该时刻将商业伦理与商业道德置于重要位置,摒弃精致利己主义的传统思维,将利众、利他作为企业成长的“座右铭”。本着对公众、客户和社会负责的态度,严守产品、质量、安全等“管理防线”,只有这样才有可能造就一个受人尊重的企业。
在上世纪80年代,时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏先生带领员工将76台有缺陷的冰箱全部砸掉重新生产,在当时引起了社会的广泛关注。在今天看来,正是因为海尔人坚守商业伦理,对质量、信誉、诚信的严苛把关,才为海尔的快速发展打下了坚实的基础,直到现在这些仍然是海尔集团的重要精神支柱。以人民的名义树立正确的荣辱观、义利观和道德观,一切以社会和公众的满意为第一要务,这是企业生存和长远发展的“不二法则”。
2016年以来,国家先后出台了《关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》等政策文件,体现了党和政府对企业家群体的高度关切。遵纪守法、诚实守信、公平竞争、恪尽责任,这是对企业家和企业管理者的最基本要求。
作为企业的掌舵人和经营者,企业家和企业管理者要时刻谨记“管理红线”,真正做到法律红线不可碰、纪律红线不可踩、政策红线不可违、道德红线不可犯,合理、合法、合规经营,这是企业健康发展的前置条件。我们的企业家要强化知识、见识、胆识和共识的有机统一,有勇气、有责任、有义务、有信心加快企业高质量发展,为推动经济发展和社会进步做出应有的贡献。